Atención Integral de la Mujer

Horario : Lunes a Viernes: 1pm a 8pm - Sábados: 8am a 1pm
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Preguntas Frecuentes

A continuación encontrará una serie de preguntas frecuentes relacionadas con los servicios que brindamos.  En la parte superior puede escoger la categoría de su interés. Estaremos ampliando esta sección.

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Quién tiene acceso a mi expediente

Su expediente médico es completamente confidencial.  Solo los médicos tienen acceso a su expediente.  El personal administrativo tiene acceso limitado a las fechas de consultas, resultados de citologías y resultados de biopsias.

Puedo obtener copia de mi expediente médico

Su expediente médico es completamente confidencial.  Solo los médicos tienen acceso a su expediente.  En caso de requerir copia del  expediente debe solicitarlo personalmente a su médico.  Su médico le podrá brindar una copia impresa de su expediente, y en caso de requerirlo, una copia digital del mismo, siempre y cuando usted de autorización expresa.

Cómo puedo obtener el resultado de mi citología

Todas las citologías son revisadas por su médico.  Una vez revisadas, llamamos vía telefónica a las pacientes con citología alterada.  Las citologías normales no generan llamada.  Sin embargo, por supuesto que puede llamar por teléfono para preguntar por el resultado, y lo podremos enviar por fax o por correo electrónico.  Recuerde esperar dos semanas luego de su cita para preguntar por el resultado.  Otra opción es presentarse personalmente en nuestras oficinas a retirar el resultado.  Además, puede solicitarle a su médico durante la consulta, que le envíe el resultado a su correo electrónico, en el momento que esté incluyendo el resultado a su expediente digital.  La entrega y envío de resultados es personal, debido a la confidencialidad de los resultados.

Cuánto tiempo dura en salir el resultado de mi citología

El resultado de la citología dura 15 días naturales a partir de la fecha de consulta.  Todos los resultados son revisados por su médico y son incluidos en su expediente digital.